Studios with Mezzanine – Rua da Moeda (Lisboa)
Última atualização: março de 2026
1) Reservas e Pagamentos
Requisitos de reserva
Para efetuar uma reserva, é obrigatório fornecer dados válidos de cartão de pagamento, incluindo número do cartão, data de validade e código de segurança (CVC). Ao confirmar a reserva, o hóspede aceita os presentes Termos e Condições.
Confirmação de reserva
Após confirmação, o hóspede receberá um email com o número da reserva, datas de check-in/check-out, número de hóspedes e o(s) Studio(s) reservado(s).
Formas de pagamento aceites
Aceitamos Visa, Mastercard e American Express. Os dados do cartão são necessários como garantia para que a reserva seja considerada válida.
Tarifários e calendário de pagamento
Disponibilizamos três planos tarifários:
1) Tarifa Não Reembolsável (-10%)
- Disponível para reservas efetuadas com pelo menos 60 dias de antecedência
- Cobrança imediata do valor total no momento da reserva
- Não reembolsável e não remarcável
2) Tarifa Standard (-5%)
- Disponível apenas para reservas efetuadas com 45 dias ou mais antes da chegada
- Pagamento devido 60 dias antes da chegada
- Aplicam-se as condições de cancelamento (ver Secção 2)
3) Tarifa Standard (flexível)
- Disponível a qualquer momento
- Pagamento devido 21 dias antes da chegada
- Aplicam-se as condições de cancelamento (ver Secção 2)
Caso o pagamento não seja recebido até à data limite aplicável, reservamo-nos o direito de cancelar a reserva.
IVA
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa de 6%. Em caso de alteração da taxa de IVA, reservamo-nos o direito de ajustar os preços.
Crianças / Bebés
Um bebé até aos 11 meses fica alojado gratuitamente caso durma na cama existente com os pais/tutores. Se pretender berço, por favor solicite antecipadamente. Custo: 20€/noite (IVA incluído), sujeito a disponibilidade.
Animais de estimação
- Não são permitidos gatos.
- Apenas aceitamos cães (mediante aprovação prévia) nas seguintes unidades:
- Superior Studio 6 com Mezzanine: 1 cão, máx. 12 kg
- Deluxe Studio 5 com Mezzanine e Terraço: 1–2 cães
- Deluxe Family Studio 7/8 com Mezzanine e Terraço: 1–2 cães
- Premium Studio T1 (Studio 9) com Terraço no Rooftop: 1–2 cães
Taxa: 50€ por estadia (um cão). A aceitação está sujeita a aprovação prévia. Caso um cão seja trazido sem aprovação, reservamo-nos o direito de duplicar a taxa ou recusar a estadia.
Fumar / Drogas
É proibido fumar no interior dos Studios. É permitido fumar apenas em varandas/terraços das unidades que os tenham (Studios 5, 6, 7/8, 9) utilizando o cinzeiro disponibilizado.
O consumo de drogas é estritamente proibido em todos os Studios, terraços e áreas comuns.
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2) Política de Cancelamento
Pelo hóspede
- Tarifa Não Reembolsável: não reembolsável e não remarcável em qualquer momento.
- Tarifa Standard (flexível): totalmente reembolsável e remarcável até 22 dias antes da chegada.
- Tarifa Standard (-5%): totalmente reembolsável e remarcável até 46 dias antes da chegada.
Pela propriedade
Em casos raros (p.ex., reparações urgentes, obras, ordens governamentais, condições meteorológicas extremas ou eventos relacionados com doenças), poderemos ter de alterar ou cancelar uma reserva.
Nessa situação, faremos esforços razoáveis para propor uma alternativa adequada. Se não for possível, ou se o hóspede não aceitar a alternativa, reembolsaremos o valor total pago. Não nos responsabilizamos por custos adicionais ou consequências decorrentes desse cancelamento.
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3) Chegadas e Partidas
Check-in
Pedimos que indique a hora estimada de chegada. Se o online check-in for submetido corretamente, o hóspede receberá um código de chave digital para self check-in.
Check-in a partir das 16:00.
Chegada antecipada e bagagem
Quando houver equipa em serviço (tipicamente 09:00–18:00), poderemos disponibilizar guarda de bagagem gratuita, sujeita a disponibilidade. A guarda é por conta e risco do hóspede; não nos responsabilizamos por perda ou danos.
Check-out
Check-out até às 11:00. O código da chave digital deixará de funcionar às 11:00.
Deposição de lixo
Pedimos que deposite o lixo nos contentores públicos na Rua da Moeda (virando à esquerda ao sair do edifício; contentores no início da rua) ou, em alternativa, nos contentores do parque ao virar à direita.
Guarda de bagagem após check-out
Existe uma sala de guarda de bagagem em self-service disponível das 09:00 às 18:00. A guarda é por conta e risco do hóspede; não nos responsabilizamos por perda ou danos.
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4) Limpeza (Housekeeping)
Não existe serviço de limpeza diário. Em estadias superiores a 5 noites, mudamos lençóis e toalhas uma vez e, no mínimo, a cada 5 dias, sem custo adicional (sujeito a disponibilidade da equipa). São fornecidos consumíveis básicos.
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5) Consideração pelos Outros / Ruído
Pedimos o cumprimento do regulamento de ruído (Decreto-Lei n.º 9/2007). Solicitamos especial silêncio após as 23:00, sobretudo em varandas/terraços. Festas são estritamente proibidas.
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6) Proteção de Dados
Os dados dos hóspedes são tratados com confidencialidade e utilizados para efeitos de reporte legal junto da AIMA, em conformidade com a legislação europeia de proteção de dados.
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7) Responsabilidade
A propriedade tem seguro Zurich. A propriedade não se responsabiliza por perdas, furtos, acidentes, nem por danos causados pelos hóspedes. É proibido partilhar o código da chave digital com terceiros.
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8) Direito de Acesso
Não acedemos ao Studio sem autorização, exceto em caso de serviços solicitados, mudança de lençóis/toalhas em estadias longas, emergências ou manutenção urgente.
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9) Direito de Expulsão
Podemos exigir saída imediata em caso de incumprimento destes Termos e Condições, comportamento perigoso, danos graves, exceder lotação máxima ou trazer animal sem aprovação prévia.
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10) Força Maior
Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controlo (incluindo catástrofes naturais, epidemias, greves, terrorismo, guerra, distúrbios civis ou falhas de serviços públicos).
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11) Diversos / Uso comercial
É proibida a utilização para fins comerciais sem acordo prévio por escrito.
A. Formigal Lda.
Rua da Moeda n.º 1, 1.º, sala 12, 1200-275 Lisboa
Email: [email protected] | Tel.: +351 91 999 73 74
Responsável: Susanne Peitz
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12) Problemas ou Reclamações
Se surgir algum problema, por favor contacte-nos de imediato por telefone ou email para que possamos resolver o mais rapidamente possível.